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网上培训诈骗不退款,天猫昧良心护商家

201611152002在天猫商城“对啊网”旗舰店购买“教师资格证面试特训班可选笔试”课程,168:50申请退款,购买时不说不能退款,主页也没看到不能退款,申请退款第一天老师好几个小时才回复一句话,第二天联系不上卖课老师,第三天教务老师联系不上,感到是一种欺骗和诈骗;同时在申请退款时,卖家基本在当天或者第二天拒绝,结果申请天猫客服介入时拖到最后一天处理,卖家利用各种手段拖延时间。还有就是快递,给快递公司打电话,快递公司当时和我说的是拦截结果快递又发出。18日上午卖家说未给我安排课程,然后我说不安排现在也不要给我安排了,结果中午告知晚上调设备,我又和说我不上课,结果卖家还和上课老师说我是19日上课,一直发短信催去上课,这是催我们消费,霸权主义!最最重要的是这个有急速退款,也就是24小时内退款,但是不给退。总之,我未用任何服务,我感到的是欺骗、故意拖延、强制消费、霸权主义! 还有就是天猫维护卖家,天猫打电话不能投诉,只能等天猫客服介入,介入以后不用心处理,不去了解事实真相,只是说卖家不同意,不能考虑我的请求,对于商家联系不上、卖家强制安排课程等问题,一味袒护商家,严重侵害消费者的利益,严重破坏了我对天猫的信任,必须要讨个说法。

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